第一单元:零售业的变迁及国外经典零售案例
1.零售业的进化演变
2.美国《 Costco 》会员超市的运营模式
3.日本《7.11》便利店的经营哲学
4.瑞典的家居超市:《宜家》的模式为什么还没有人能够复制
第二单元:新零售的趋势观澜
一、从线下到线上,再回到线下的逻辑
1.互联网电商的红利瓶颈
2.电商运营的商业逻辑
3.旧零售运营的商业逻辑
4.打破边界的新零售
5.京东便利店、天猫小店等线下布局的企图
6.新零售经典新案例:全家爱吃
二、本质与改变
1.零售的本质
2.新零售的改变
3.实体门店的瓶颈
4.从“坐商”到“行商”再到“新零售”
三、万众创新中的最佳实践
1.建材行业的“全民营销”案例
2.“陕西小伙子”长沙卖猕猴桃
3.批发商的新零售思维—腾源档口
4.内蒙古牛肉干店将牛肉干卖到美国
5.“胡海嘉”的1人当9人用的效率与成本的兼顾
6.“百果园”实体店+微商的业绩提升
四、深度学习
1.信息流、资金流、物流的高效组合
2.产品、价格、服务的回归本真
3.消费体验到体验消费
4.终端布建的场景消费
第三单元:实践应用
一、思维转变
1.微创新思维
2.消费升级思维
3.场景体验思维
二、实体店的新零售切入口
1.社群营销
2.微信小程序、APP揽客营销
3.美团、百度外卖的合作营销
4.全渠道营销
三、零售业实用打法
1.打造爆品
2.四轮驱动
3.雁阵营销
4.创造节日营销
第四单元:新零售--业务结合
1.分组讨论
2.总结讨论
【课程背景】:实体店觉得生意不好做,电商也觉得生意不好做,怎么办?京东便利店、天猫小店、永辉超级物种打“新零售”的旗号扩张,又是怎么一回事?“新零售”新在什么地方?零售的本质又是什么?传统实体店经营的瓶颈是什么,新零售又能解决什么?“坐商”型门店、“行商”型门店及“新零售”门店的区别?“传统零售”向“新零售”转型的切入口在哪?本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式,从零售业态的变迁历史,最佳实践案例,阐述零售业的本质规律及线上工具在实体店中起到的作用。执行力来自于指导力,很多零售领域的大多数中层干部,只会在公司的营销战略框架下,按公司的考核制度刻板工作,很少有中层干部通过实践中摸索新的、管用的营销模式,再提升到理论反过来指导员工,这样的团队是无法形成业绩突破的。学员通过课程掌握零售业态的运营本质及提高工作效率的实用工具,让你具备指导思维,并学会用“心”去做零售。