第一章：传统企业的电子商务定位
1.企业是否需要转型电子商务
2.企业转型电子商务必须具备的条件
3.电子商务企业失败的主要原因
4.案例：京东战美苏
5.传统企业电商基因与挑战
6.电子商务面对的市场
7.电商定位遇到的具体问题
8.电子商务时代的厂商与代理商关系重新定位
9.电商代运营
第二章：传统企业的电子商务模式探索
1.B2C与传统营销方式的对照关系
2.当传统品牌遇到电子商务
3.标准化产品与客户体验环节
4.O2O模式(案例：苏宁云商)
5.阿芙精油的案例
6.社会化电商(豆瓣、蘑菇街)
7.C2B模式
8.电子商务的运营模式
第三章：电子商务的战略规划
1.企业转型电子商务的四大困惑
2.电子商务的成本问题
3.电子商务人才问题
4.不同企业的电子商务布局
1）常见分销渠道的选择与合作
2）自建电子商务平台的模式分析
5.循序渐进的转型发展路径
1）一线品牌企业的电商转型路径
2）二三线品牌企业的电商转型路径
3）企业转型电子商务的几种策略
第四章：电子商务的营销策略
1.电子商务营销的主要手段
2.网络对消费者行为模式的改变
3.网络营销的业务定位——小而美
4.网站前台和后台的运营
第五章：社会化媒体营销
1.社会化媒体营销意义
2.把握社会化媒体核心特征，创新传播形式
3.社会化媒体的4I原则
4.推广前的计划
5.社交媒体与口碑营销
6.潜客关系转化过程
