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课程介绍
《咨询式战略性人力资源管理》
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《咨询式战略性人力资源管理》

编号: GK007               类别:人力资源           方式:公开课、内训课
时间: 待定1               地点:待定
课长: 2天                 讲师:杨老师
对象: 公司董事长、总经理、高层、中层及人力资源管理者
收益: 企业的人力资源管理经常与企业的战略及运营管理脱节,人力资源管理者缺乏对战略和运营管理的了解,本课程通过将企业战略、运营与人力资源管理的结合讲解,可以让学员深入了解人力资源管理对提高组织绩效的现实意义;获得人力资源管理的各项核心技能,特别是人力资源管理的难点——绩效管理的核心技能;清晰管理层的人力资源管理任务;懂得运用人力资源管理技术提升管理水平。
备注: 课程大纲仅供参考,我们会根据您的需求特点,进一步提供更具针对性的课程大纲。
价格:
0.00
课程大纲


第一讲:什么是战略性人力资源管理

一、企业战略

1.企业生存环境的变化

2.战略的三个层次

3.产品独特定位的“九阴真经”

二、围绕战略的人力资源管理体系

1.战略性人力资源管理的定义

2.战略性人力资源管理体系

3.企业的价值链

*课堂探讨:NOKIA带给我们的启示

4.现代人力资源管理与传统人事管理的区别

1)人力资源管理的四大机制

2)人力资源管理角色模型


第二讲:组织结构的建立

一、组织结构设计

1.组织结构的基本概念

2.组织结构设计的时机

3.组织结构设计需解决的问题

4.组织结构设计的原则

二、管理层次和管理幅度

1.设定管理跨距的要素

*课堂探讨:贵公司管理的层次和幅度是否合理?

2.组织结构的类型

*课堂探讨:如何避免部门间的本位主义?

3.部门职责制订

1)部门职责制订的意义

2)部门职责描述的注意事项

*课堂探讨:如何制定好本部门职责?


第三讲:人力资源规划

一、人力资源规划过程

1.年度人力资源规划的表现方式

二、人力资源规划方法

1.人力资源规划的限制

2.人才战略的内涵


第四讲:人才招募与甄选

一、人才取得的方式

1.成功招聘的关键所在

*课堂探讨:内招和外招的优缺点?

2.招聘流程

3.HR经理的困惑

4.招聘战略

二、招聘准备

1.职位分析

2.能力素质模型

*课堂探讨:销售和客服人员的能力素质模型

3.招聘实施前的事项

三、面试准备

1.面试选拔流程

2.面试官的组成

3.面试资料的筛选

*课堂案例:简历问题现场分析

4.面试通知

*课堂案例:面试通知现场模拟

5.面试人员的组成

四、面试方法

1.笔试与面试

2.结构化面试

3.STAR面试法

4.集体面试法

*评价中心:无领导小组讨论

*课堂探讨:现场模拟面试

五、面试应答及评估

1.如何回答应聘人员的问题

2.面试评价

3.背景调查

*课堂探讨:背景调查现场模拟

六、试用期管理

1.试用期情况的跟踪与反馈

2.招聘活动的评估


第五讲:绩效管理

一、目标管理现状

1.德鲁克的问题:先有目标还是先有工作

2.中国企业管理的重大误区

*课堂探讨:广州恒大的目标管理

二、什么是KPI

1.关键指标制定原则

2.KPI的来源

3.目标体系与绩效体系

*课堂探讨:某公司的目标管理案例

4.企业级关键KPI

5.企业级KPI的两种提炼方法

三、平衡计分卡

1.平衡计分卡BSC的四个维度

2.BSC四个维度的特性

3.BSC四个维度的指标

4.KPI与BSC的关系

*课堂探讨:某公司企业级KPI提炼

四、绩效指标的分解

1.如何将企业绩效指标分解到岗位

2.绩效指标价值树分解方式

3.企业目标系统图

4.绩效指标目标值的制定

5.时间维度分解

*课堂探讨:将一个企业KPI分解到季度、月度

五、绩效管理智慧

1.绩效考核的三笑

*课堂案例:岗位绩效指标的设定

2.绩效数据来源

*课堂案例:如何做绩效辅导

六、绩效计划的制定与提升

1.日清管理

2.如何召开月度烧烤会

3.绩效管理总流程图


第六讲:薪酬与福利

一、薪酬管理基础

1.薪酬管理的原则

2.薪酬结构图

3.薪酬决定要素

4.薪酬总额的构成

二、薪酬水平的确定

1.职类职种划分

2.职层划分定义

3.职种薪等区间确定方法

4.岗位评价方法

5.薪点表的使用

6.工资结构

三、薪酬管理方法

1.提高薪酬管理的弹性和灵活性

2.整体工资水平的调整

3.职业发展阶梯

4.员工工资调整依据

5.年终奖发放管理

6.福利构成

*课堂案例:某公司销售人员薪酬方案制定


第七讲:培训与开发

一、职业发展与培训开发

1.培训开发系统与员工职业发展

2.培训开发体系与企业战略

二、培训开发系统的建立与管理

1.培训的方法

2.培训效果评估

*课堂案例:某公司人力资源培训解决方案


第八讲:激励及员工关系管理

一、员工激励

1.什么是激励

2.激励的基本原则

3.激励的作用

4.激励的方法

*课堂案例:让下属明确前进的方向

二、员工管理管理

1.劳动关系管理

2.员工安全与健康管理

3.组织文化管理

4.如何建一个企业与员工共赢的关系


课程背景】:企业快速发展,市场瞬息万变,仅凭管理者个人的力量已经无法驾驭企业,迫切需要有效的人力资源管理体系来支撑。成功的企业为什么成功,失败的企业为什么失败,差别之处就在于两个条件:其一,是否拥有足够多的支持企业战略发展的人才;其二,对这些人才是否进行了有效的整合。只有在公司战略和运营层面上,探讨人力资源管理对企业持续发展及商业利益的影响,并通过持续的组织变革、核心人才发展与员工激励,形成员工与企业共同成长的良性机制,才能全面提高组织绩效,支持实现战略目标,确保企业能基业长青。

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