宏观经济政策/法律/党建战略管理经营管理/领导力/执行力人力资源市场营销纳税筹划财务管理股权激励物流/供应链/采购/招投标生产管理/安全管理/库存客户服务项目管理电子商务绩效薪酬商务礼仪职业生涯管理激励健康养生国学文化易经风水注册会计师(CPA)资产评估师(CPV)房地产估价师(CREA)注册建筑师(PRC)监理工程师(SE)执业医师(PP)执业药师(LP)注册设备监理师(ES)注册安全工程师(RSE)护士执业(HN)法律职业资格考试(NBE)证券期货基金从业银行专业(CCBP)税务师(CTA)建造师(CAC)造价工程师(CE)注册消防工程师(RFE)银行/保险证券/信托理财/信贷房产/物业生产/制造医药/医疗通信/邮政电商/物流零售/连锁文化/旅游政策/法律担保/租赁软件/网络住宿/餐饮教育/卫生水利/环保电力/热力建筑/装饰烟草/其它业务管理技能创说会/增员专题产说会专题素质提升知识提升保险营销初级营销工具资产配置财富管理保险营销中级保险营销高级理财规划营销训练营商学院介绍MBA班EMBA班EDP班企业家(总裁)班职业经理人班人力资源总监班营销总监班财务总监班生产总监宏观经济企业战略企业管理/团队建设人力资源市场营销/商务谈判税务会计财富管理压力/情绪/心理/性格国学文化职业素养金融投资/股权融资/资本商务礼仪行政办公TTT系列项目管理采购物流思维训练内部控制职业能力政策法律职业规划宏观经济战略管理人力资源市场营销财务税务项目管理采购物流资本股权国学文化生产管理政策法律职业素养企业文化讲师合作公开课程认证课程行业课程保险课程北京公开课程认证课程行业课程保险课程上海公开课程认证课程行业课程保险课程广州公开课程认证课程行业课程保险课程深圳公开课程认证课程行业课程保险课程天津公开课程认证课程行业课程保险课程重庆公开课程认证课程行业课程保险课程太原公开课程认证课程行业课程保险课程兰州公开课程认证课程行业课程保险课程乌鲁木齐公开课程认证课程行业课程保险课程郑州公开课程认证课程行业课程保险课程合肥公开课程认证课程行业课程保险课程西安公开课程认证课程行业课程保险课程济南公开课程认证课程行业课程保险课程南昌公开课程认证课程行业课程保险课程长沙公开课程认证课程行业课程保险课程武汉公开课程认证课程行业课程保险课程拉萨公开课程认证课程行业课程保险课程杭州公开课程认证课程行业课程保险课程银川公开课程认证课程行业课程保险课程昆明公开课程认证课程行业课程保险课程福州公开课程认证课程行业课程保险课程呼和浩特公开课程认证课程行业课程保险课程南宁公开课程认证课程行业课程保险课程西宁公开课程认证课程行业课程保险课程海口公开课程认证课程行业课程保险课程石家庄公开课程认证课程行业课程保险课程南京公开课程认证课程行业课程保险课程贵阳公开课程认证课程行业课程保险课程成都公开课程认证课程行业课程保险课程沈阳公开课程认证课程行业课程保险课程哈尔滨公开课程认证课程行业课程保险课程长春公开课程认证课程行业课程保险课程厦门公开课程认证课程行业课程保险课程大连公开课程认证课程行业课程保险课程青岛公开课程认证课程行业课程保险课程苏州
欢迎来到全国培训资源采购平台官网      
联系电话:13630551939 0431-85631925
设为首页 | 收藏本站
课程介绍
《保险存量客户维护与营销》
|

《保险存量客户维护与营销》

编号: GK007               类别:保险营销           方式:内训课、公开课
时间: 待定1               地点:待定
课长: 1天                 讲师:耿老师
对象: 银保理财顾问、业务经理、大堂经理
收益: 学会厅内厅外开发陌生市场的方法与技巧;学会如何传递真正的价值给存量客户,以达到帮你转介绍的目的;熟练掌握转介绍客户的销售技巧;学会并掌握销售信行销的精髓。
备注: 课程大纲仅供参考,我们会根据您的需求特点,进一步提供更具针对性的培训大纲。
价格:
0.00
课程大纲


第一章:陌生客户的开发与销售

一、如何在厅内开发陌生客户

思考:在营业厅内,哪些客户是你销售保险的目标客户?

1.通过调查问卷来抓住潜在客户的资料

2.如何设计调查问卷

小组研讨:如何让客户愉快地配合你完成问卷调查

二、销售从厅内延伸到厅外

1.通过销售信行销达到厅外营销的目的

案例分析:我是如何利用销售信销售少儿保险的

2.利用超价值礼品让客户主动前来与我交流

3.如何设计销售信

小组研讨:销售信行销在本案例中起到了关键性作用,如果我们的销售对象是烟草公司的员工,通过调查问卷,他对健康有需求,我们如何设计销售信?

三、如何在厅外开发陌生市场

1.思考:在营业厅外,有哪些开发陌生市场的方法?

2.案例分析:我是如何通过QQ群开发陌生市场的

3.小组研讨:车友会是私家车聚集的地方,且大部分人都有较强的购买力,假如我想在车友会进行抓潜,请设计出抓潜流程。


第二章:存量客户的维护

一、维护老客户的重要性

思考:维护老客户重要吗?为什么?

1.二个数字说明维护老客户的重要性

二、维护老客户的四大标准

1.传递真正的价值给老客户

思考:什么是真正的价值?

2.必须一视同仁

3.保持每二周一次的问候

4.要融入客户的生活

思考:为什么四大标准还不能够让老客户转介绍?

三、引爆老客户

1.转介绍需要两级推进

2.销售信行销

思考:为什么我要通过盖瑞的故事来引出我真正的目的?

3.人性复杂

思考:为什么要通过故事来告诉他们这些道理?

4.获得转介绍的三大因素

小组研讨:存量客户的维护需要通过售后服务来体现,请根据本案例,针对自己的存量客户设计出售后服务的流程?


第三章:转介绍客户的营销

一、转介绍客户的优点

1.获得转介绍的原因

思考:通过转介绍过来的客户对于陌生开发的客户有哪些优点?

2.转介绍客户的优点

二、转介绍客户的保险需求

1.不同类型保险产品的定义

2.不同类型客户的保险需求分析

3.小组研讨:针对不同的家庭情况设计出适合他们的保险产品

1)三口之家(双薪家庭)

2)三口之家(全职太太)

3)单亲家庭

三、转介绍客户的产品销售

1.销售成功的三大法则

2.人性趋利,给他利益

思考:用通俗的话来说,什么是利益?

3.销售保险的最高境界

小组研讨:转介绍客户是一名古董爱好者,如何设计销售流程,最终达至销售成功

手机号码:15504488610                     联系邮箱:3205025031@qq.com                    联系电话:0431-85631925                  联系地址:吉林省长春市朝阳区明德路77号
讲师注册        省财政厅        省人社厅        省税务局         吉林大学        清华大学        北京大学        关于我们
©2015-2022  吉林省慧海人力资源服务有限公司  版权所有 仿冒必究 . 联合单位:北京东方汇龙文化传媒有限公司 . 法律顾问:北京市国振律师事务所
本站部分图片及文字来源网络,若涉及版权问题,请告知我们,即时删除。
官网公众号
智慧大学堂