第一讲:项目管理知识框架搭建
*破冰:小组讨论在项目实施中遇到的问题及困惑—带着问题上课
一、创新和协同是项目管理的基因
1.曼哈顿计划的三位一体制—为效率和协作而生
2.项目管理的现代化演进—从传统项目到极限项目
二、项目管理核心价值观
1.项目团队—打破部门墙的组织
2.达成预期—项目为解决问题而生
3.可交付成果—项目拿成效的方法
4.协作—项目管理是一个复杂合作能力
三、综合体验游戏:登山遇险
1.小组体验
2.分析与分享(项目目标,团队,分工协作)
第二讲:项目管理6个工具(招式)
一、挖掘项目需求本质,做“对”的事——项目管理“九阳神功”
1.从哈佛的5个设问开始
2.常用管理项目需求的5个方法
1)表层需求和深层需求
2)5个方法各自的特点和应用场景
*情境演练:项目经理与发起人的对话——管理上司
二、定义项目价值呈现,使项目可控的关键——项目管理“一阳指”
1.定义项目应回答的4个问题
2.用项目立项文件定义项目边界— “范围蔓延”之痛
*小组练习:一页纸描述项目:《立项申请书》
*课堂练习:项目启动会-描述你的项目
三、掌控项目全局,工作分解结构的简化升级—项目管理易筋经
1.工作分解结构(WBS)的定义及价值
2.麦肯锡方法与结构化分解—独立、完整、层次结构
3.分解的方法——名词法、动词法、要素法
4.发现WBS的思维核心—从此不再做救火队员
5.最底层的3个控制要点
*案例演示
*课堂练习:真实案例建立工作分解结构
四、灵活进度控制,用进度网络图平衡资源—项目管理“屠龙刀”
*案例解析:不可能的任务
1.工具的使用技巧
2.你被抓壮丁了—三招打造屠龙刀
3.我们不是孤军奋战—构建项目进度的四种逻辑关系
4.到底要用多长时间—拍三下脑袋
5.把隐藏的时间消耗找出来——关键路径,关键任务
*课堂练习:看我们能把工期压缩多少
五、处理项目意外,风险管理三部曲—项目管理“金钟罩”
1.金钟罩的修炼核心——概率与影响矩阵
2.罗列可能的风险清单的几种常用方法
3.应对风险的4个方向
4.“金钟罩”口诀
*案例展示
六、建立有效沟通——以简单对多变场景的“太极推手”
1.项目文件—名正言顺的力量
1)立项文件——项目第一份法定文件
2)计划文件——项目的基线
3)阶段报告——重要的信息载体
七、项目会议—利用环境场域推动工作
1.评审会—从博弈到合作
2.启动会—为项目赋能
3.例会-打破信息孤岛
*课程总结与收尾:结合第一天的问题,分享解决方案
【课程背景】:随着AI时代的到来,市场的商业模型正在发生颠覆性变化。比如已经从规模化经济转向个性化、定制化服务。过程中项目型的业务正在遍及企业的各个角落。同时一个不可忽视的现象是,企业仍然沿用过去基于金字塔型组织结构的管理模式操作项目,造成企业及项目人员的的和诸多困惑,比如:跨部门互相推诿、协作困难;需求不明确、目标不清晰,导致项目与预期不匹配;计划赶不上变化,使项目(成本、质量、进度)失控;激励系统滞后、项目成员绩效难评价项目经理无职权、责任重、工作量大,个人能力与岗位需求存在差距。企业急需一些能适应灵活多变的市场的项目管理工具,而如今市场上仍有很多课程教条的套用已经过时的方法论,让企业和学员困惑不已。为能在复杂的项目操作中走出一条简单易行的路,肖老师融合20年的项目管理、企业管理经验,突破PMBOK(项目管理知识体系)的知识范围,提炼出6个项目管理管理实施工具,简单、灵活、易学,为企业的项目工作实施提供助力。