第一章:成功的职场人士须知
1.成功的标准如何定义?
2.如何才能获得你期望中的成功?
3.能力,行为及习惯之间的关系
4.你的习惯有哪些? 习惯与个人性格形成的关系
5.你的能力符合企业的要求吗?你的个性适合当前的岗位吗?
第二章:素质一积极主动
1.成功人士的必备素质的基础就是积极主动
2.人类成功的“四大潜能”
3.如何对外界刺激采取积极的回应
案例讨论:销售精英的特点
思考问题:消极被动的心态是如何产生的?
如何让你的同事对你印象深刻?我想做与我能做
案例分析:他为什么能如此幸运,步步高升?
让自己变成大海当中的一滴水,不要因为你的进步而与同事产生距离
第三章:素质二——以终为始
1.你会爬山吗?
2.目标不在于有多宏伟,而在于如何实现
3.如何结合自身特点及资源目标进行调整
4.空想的目标是否成立
5.如何将目标化为实际行动
互动练习
第四章:素质三——要事第一
视频欣赏
1.自我角色分析与定位
2.重要的事与紧急的事
3.非重要的事情处理技巧
4.如何统筹时间
5.有效提高效率的三个阶段分析
第五章:素质四——共赢心态
1.人际环境因素对人生的重要影响
问题讨论:优秀的学生=成功的职业?
2.别人为何要帮你完成目标?
3.如果你的沟通无法取得同事的理解,该如何应对?
4.为何有的人能总是能获得别人的理解与帮助?
5.信任与诚信的关系是什么?
6.信任是如何产生的?
互动分析:哪种人是成功的?
第六章:素质五——了解别人,把握自我
1.什么是问题?
互动练习:问题产生的原因是什么?
2.人们分析问题的模式是什么?
3.问题的产生是因为人们的思维模式和角度的不同
4.只有按照同样的标准分析问题,才会达成统一
互动练习
思考题:标准的统一来自准确地表达
视频:见机行事
思考题:如何灵活运用不同的沟通方式
5.建立顺畅的沟通渠道,是完成有效沟通的基础
案例分析:如何准确传递负面信息
视频:冲突是如何产生的?
思考问题:情绪对问题处理的影响是什么?
6.提高情商,就是有效控制自我情绪
7.提高情商,就是准确了解他人的情绪和想法
案例分析:如何了解他人NLP的技巧
第七章:素质六——平衡发展
互动游戏:海难求生
1.如何发挥整体的效率
2.优秀团队的特点
3.寻求大的共识,接受小的不同
4.团队发挥作用的几个阶段
5.团队之间建立信任的人际关系
6.如何处理冲突(同方向思考问题)
7.如何进行开放式沟通
8.共同远景可以增强团队凝聚力
第八章:素质七——居安思危,不断突破
1.从依赖到独立是个人的改进
2.从独立到互赖也是个人的改进
3.在团队内个人会产生新的依赖
4.在团队中需要进行自我的超越
5.个人的超越带领团队不断地得以改进
6.从内到外,从个人到团队都是不断在改进过程中
7.整个过程促使团队持续进行改进
课程背景:高效能人士中的七个习惯是一个整体,它们相辅相成,既讲到了个人要全力以赴确立目标,进行个人修炼,并由依赖转向独立,从而实现"个人成功"。也讲到了要通过建立共赢,换位沟通,集思广益等,促进团队沟通与合作,实现人际成功。而不断更新更是涵盖了前六个习惯,督促我们从身心开始完善,"不断更新"的创造,会使每一个人走向成功的彼岸。