一、项目管理的基本概念
1.项目管理的目标：工期、成本、质量、工作范围
2.通讯工程建设项目的特点
3.项目管理的运作过程：启动、计划、实施、控制、收尾
4.项目管理的创新驱动力
5.项目管理手册是企业项目管理的灵魂
6.项目管理终极是价值管理
二、工程项目管理生命周期与实施流程
1.项目建议书
2.可行性研究
3.批准
4.立项
5.设计任务书
6.设计
7.施工
8.安装
9.竣工验收
三、项目管理全过程解析与项目管理工具的使用
1.项目启动
1)工程项目立项决策—需求分析与可行性研究
2)确定项目目标与组建项目团队
2.项目规划-目标制定与计划分解
1)确定项目范围
2)制定项目实施计划
3)工作任务分解——WBS 的运用方法
4)制定时间进度计划表与执行顺序
5)项目资源的获取分配
3.项目合同管理及法律风险防范
4.概预算管理
1)工程概预算
①工程建设项目的划分
②工程建设预算文件组成
2)通信建设工程定额
①建筑工程定额概论
②工时消耗的研究
③施工定额
④预算定额和单位估价表
⑤概算定额与概算指标
3)通信建设工程总投资构成
①建设工程项目总投资组成
②设备及工、器具购置费的构成
③基本预备费和涨价预备费
④建设期贷款利息
4)建筑安装工程费用组成
5)建筑工程施工图 预算
6)工程量清单计量
5.项目执行与管控
1)项目计划执行进度管控
2)建立有效项目信息沟通平台与沟通方式
3)跨部门沟通技巧与虚拟团队管理
4)有效解决项目执行过程中的问题与冲突
5)工程项目质量管理与成本控制
6)风险防范——风险识别、分析与应对措施工程采购与财务审计
6.项目收尾：工程项目竣工验收与移交
1)编制竣工验收文件
2)成立验收小组并进行现场验收
3)核实项目的范围
4)检查交付结果的质量
5)项目文档管理
6)项目验收
7)关闭项目合同
8)付款
9)保修
10)总结经验教训
11)工程项目后评价
课程回顾与总结
课程背景：如何面对创新环境下的项目管理；项目管理体系建设是企业项目管理成功的基础；了解项目管理四个要素和五个W；项目管理手册是项目成功实施的有效保障；如何编制高效实用的项目管理手册；体系建设中的价值管理是项目管理的追求目标；有效运用项目管理工具与技巧完成项目规化书；可有效运用组织中各项资源、妥善安排各种资源达成项目目标；项目管理中问题的预期与评估，对策与应变；项目合同管理及法律风险防范；掌握工程预算定额的制定原理与内容；掌握工程概预算的编制方法以及工程量清单编制和工程量清单计价，具备熟练应用现行定额编制建筑工程预算、招标控制价能力；了解工程建设项目从建设至验收各环节的运作内容。
