第一天:从依赖到独立-人生最重要的一公里
模块1:主动积极
1.消极、积极行为
2.管理者的选择自由
3.永远把握选择,永远对我的选择负责
4.积极主动的原则如何应用于我们的生活工作中?
5.责任与价值:主动承担工作责任
模块2:以终为始
1.任何结果都是两次创造
2.管理者的角色与目标,我们将如何去实现我们的目标?
3.企业愿景VS个人使命
4.管理者应该如何确定企业或部门的愿景?
5.如何处理员工的愿景(职业规划)与企业愿景(组织目标)?
模块3:要事第一
1.定义要事才能管理要事;效能与效率:高效做事,管理落地
2.四代时间管理与时间管理矩阵
3.什么是要事?什么是急事?
4.管理者的主导价值观,统一员工的核心价值观,以使其适应企业发展的需要?
5.时间管理流程六步法与周计划表的使用
6.管理者压力和情绪的自我调适
第二天:从个人成功到公众成功
模块4:双赢思维
1.人际关系中的产能是什么?如何增加这种产能呢?
2.管理你的人际
3.管理者的输赢六观,建立富足心态
4.双赢是一种选择,他人之得不必自己之失
5.拒绝内耗,关注组织利益:竞争的目的是成就自己/组织而非打败他人
6.与下属建立互信关系,营造双赢对话氛围:80、90后部属的特点总结及剖析
模块5:知彼解己
1.管理过程中人际交流时的障碍是什么?
2.学会替客户着想-先诊断后开处方
3.管理者的同理心沟通及有效聆听要诀。
4.倾听的好习惯
5.管理者(上、下、平级)有效沟通与跨部门沟通的原则
6.高效执行力
模块6:统合综效
1.管理者团队的角色认知与担当
2.识别我们队伍中的差异,寻找团队的合力资源
3.确定团队角色,发挥员工优势,创造第三方案
4.七步成诗法:着眼问题解决,群策群力,多部门协作共赢
5.创建“共好”团队
6.高效团队管理
模块7:不断更新
1.变化的时代与自我职业安全感
2.管理者的持续改善模型(PDCA)
3.职业人四个方面的蓄能更新
4.说话的温度-最职业化的表白
课程背景:身处不确定时代,迎接变化的最好手段便是回归基本面,无论是资深职场人士,还是新进菜鸟新兵,快速提升自己的职业素养,选择对自己负责,主动积极,刻不容缓!