前言:电销主管如何玩转经营 1.自我激励 2.人员管理 3.成本控制 4.团队管理 5.价值提升管理
第一节:目标管理 1.管理地图有方向 2.目标管理分群体 3.SMART原理有步骤 4.案例分析与研讨
第二节:新人成长八步骤 1.电销现场新人面面观 2.新人成长带来的困惑与影响 3.四步打造工作观 4.技能辅导有流程 5.工作习惯三个点
第三节:走动管理出奇效 1.电销磁场“环境影响生成力” 2.望,闻,问,诊-走动管理四部曲 3.喂,赛,赶,打有对象 4.走动管理现场模拟训练 5.现场讨论:走动管理执行与操作
第四节:团队内高效沟通 1.新老组员的不同策略 1)欢迎你,小夏 2)小李,你可以做得更好 2.“优秀”和“落后”,你都要有招 1)分享让人更优秀 2)触底反弹,抑或华丽转身 3.当好救火队员 1)工作没意思吗 2)当小伙伴说要离开 3)管培生出的两起投诉
第五节:录音辅导关键解密 1.录音辅导的现状与困惑 2.事前准备三要素 3.录音辅导五步骤 4.现场录音案例演练 5.辅导中的六大禁忌 6.如何真正的让辅导有效
第六节:交出漂亮的业绩报告 1.看懂指标和数据 1)看报表有门道 2.团队大练兵 1)分组竞赛 2)一对一PK赛 3.分享方法,让组员提升绩效 4.业绩分析帮组员找到改进方向 1)搞定四大报表 2)考核指标分析 3)三大分析方法 5.榜样的力量是无穷的 1)树立团队的榜样 2)激发组员的内在力量
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