第一部分:现代供应链管理与物流运营概述
一、供应链与物流运营理论及行业实践情况介绍
1.价值链与供应链的发展
2.物流与供应链的类型、特征与形式
3.物流与供应链SCOR模型介绍
4.物流与供应链的主要内容、目标、要求及挑战
5.物流与供应链管理的四大支点及其原理
6.物流与供应链管理流程变革管理BPR(ETO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴)
二、现代供应链管理与物流运营的核心内容
1.需求计划与库存管理
2.采购策略与供应商管理
3.物流配送与仓储管理
4.运营与绩效管理
5.组织结构调整与流程变革……
三、现代供应链管理与物流运营之---战略&战术管理
1.集成供应链管理(如何实现ISC?)
2.物流与供应链一体化管理(如何实现横向、纵向一体化、前向一体化、后化一体化?)
3.推式、拉式与共享管理
4.计划模式分析与流程再造(ETO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴)
5.柔性计划与交付管理
6.“物流与供应链”金融
7.Milk-Run与“糖果人”
8.JIT、VMI、JMI、HUB等管理技术介绍
9.供应商关系(SRM)维护与管理策略(如何实现战略采购与供应商合作伙伴)
10.物流规划与管理(内部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流)
11.物流网络规划与设计模拟
12.物流&供应链运营监控平台设计与智能分析工具……
案例:现代企业:“华为”、“富士康”、“海尔”物流与供应链管理与运营体系介绍与比较
案例:传统企业:“中联重科”“三一重工”物流与供应链运作模式研讨
案例:网络时代企业代表:“戴尔”、“小米”价值链分析与供应链运作模式探讨
第二部分:供应链管理与物流运营之----需求预测与计划管理(S&OP)
一、现代计划与备货模式的选择
1.市场需求预测与计划模式介绍
2.传统计划模式的特征与不足分析
3.现代预测模式的特征及形式详述
4.如何选择最优的预测计划模式?
5.计划与库存控制业务的组织与分工
6.计划与库存控制人员的工作理念和行为准则(华为)
二、需求预测与计划管理策略介绍
1.如何做好需求预测管理(预测、计划、订单等)?
2.制定预测的原则与一般步骤
3.需求预测的维度(6种维度)
4.需求预测的方式(3种方式)
5.需求预测制定方法(6种方法)
1)销售一线人员意见法
2)专家意见法(情景分析法、德尔菲法)
3)市场测试法
4)定量分析法
5)基于计算机的物料计划系统……
三、物料采购计划管理
1.一般计划方法
2.物料需求计划(MRP)(ERP:MDS管理-MPS管理-MRP管理)
3.订货点法(最小\最大库存计划方法)
4.甘特图计划(什么是甘特图?如何制作甘特图?)……
5.计划的管理策略及其策略制定(均衡控制、柔性控制)
四、如何保证计划的严肃性与灵活性(如何“锁定”与有限“锁定”)?
五、如何管理与评估订单变更?如何应对订单变更带来的风险与成本损失?
六、如何制定各种计划管理监控报表及报告?
七、订单交付与调度运营管理(S&OP)
案例:S&OP理论介绍,及“华为(S&OP)”(销售与运营计划体系)探讨
案例:企业经营计划准确率的设计与研讨(分组研讨)
第三部分:供应链管理与物流运营之----库存结构分析与库存控制(S&OP)
一、库存构成及特点分析
1.库存控制系统的构成
2.需求特性(独立需求与相关需求)
3.供应特性(提前期/起订点/折扣……)
4.进货方式(定量订货方式/定期订货方式)
5.库存控制系统中的成本(订货成本/库存存储成本/缺货成本)
二、供应链管理与运营环境下的库存控制方法
1.定期库存控制
2.定量库存控制
3.经济订货批量
4.库存分类管理
5.产品预测准确率的控制方法(产品预测准确率模型及应用)
6.VMI、JIT、“糖果人”等模式
7.集约化……
三、其它库存控制方法与策略
1.L/T管理
2.寄售法
3.一揽子订单
4.批量控制法
5.3PL……
四、如何有效监控与管理库存?
1.库存的构成、分类与分析概述
2.低周转、呆滞、死料、废料的定义与原因分析
3.如何监控与处理呆滞物料(处理的原则、要求、途经…)
4.如何及时处理呆滞物料(替代、消耗、变买…)
5.如何实现库存的动态监控?
6.如何进行库存分析?如何制作《库存分析报告》?
研讨PK:库存产生的途径与原因分析及控制策略PK
研讨:某知名物流企业库存风险预警与监控、库存结构分析模板、库存分级体系经验探讨
第四部分:供应链管理与物流运营之----采购组织与供应商管理(SRM)
一、如何界定采购组织与业务的职能?
1.采购业务组织的搭建
2.采购业务绩效的衡量
3.采购流程与制度的建立与保证
4.采购风险管理……
二、如何设计与优化采购流程?
三、采购战略分析与制定
策略1:集中认证,分散采购
策略2:“WIN-WIN”
策略3:与重要供应商建立策略合作伙伴关系
策略4:采取多种采购方式,并与供应商共享采购预测
策略5:全球采购
策略6:电子商务采购……
四、物资品类差异化的采购与合作策略分析
1.通用消耗类物资的议价与合作策略制定
2.贵重类物资的议价与合作策略制定
3.垄断及准垄断物资的议价与合作策略制定
4.价格频繁波动物资的议价与合作策略制定
5.配套物资的议价与合作策略制定……
五、供应商关系差异化的合作策略管理
1.SRM1:供应商关系图谱分析与合作策略制定
2.SRM2:供应定位模型分析与合作策略制定
3.SRM3:供应商感知模型分析与合作策略制定
4.SRM4:供应商能力&积极性模型分析与合作策略制定
5.SRM5:买方占优势的合作策略制定
6.SRM6:卖方占优势的合作策略制定
7.SRM7:均势的合作策略制定……
8.如何对供应商绩效进行综合考评?
9.如何对供应商评级?如何分配订单?
10.黑名单管理制度的建立……
六、物资品类差异化的采购策略管理
1.标准采购订单
2.一揽子采购订单与长单供应模式
3.看板模式\JIT模式
4.VMI\CMI\JMI供应模式
5.Milk-Run\“糖果人”供应模式
6.风险采购与战略储备模式
7.ODM与OEM供货模式……
案例:“建华建材”采购组织、流程、策略、运作模式间的协同策略介绍
案例:“碧桂园”供应商关系分析、定位与关系协同管理策略分析(SRM)
第五部分:供应链管理与物流运营之----物流园区、配送中心的规划与设计
一、物流园区的功能分析
二、物流园区的选址管理
三、物流园区的规划与设计
四、物流设备的分析与选择
五、配送中心的概念、种类、功能介绍
六、我国配送中心的现状与趋势
七、配送中心的现代化物流技术
八、配送中心的工艺及运作管理
九、物流合理化的原理与原则
1.标准化原理
2.合并原理
3.差异化原理
4.延迟原理……
十、物流标准化原则分析
1.及时的原则
2.准确的原则
3.安全的原则
4.节约的原则
5.信息化的原则……
案例:系列物流配送中心规划与设计案例分享
案例:深圳某物流企业配送中心规划与设计案例分享(“3D”多媒体视频)
第六部分:现代供应链管理与物流运营之----第三方物流外包与成本控制
一、第三方物流和外包管理概述
1.什么是3PL、4PL?
2.客户的物流服务和物流战略
3.外包与自营的决定因素分析
二、第三方物流管理内容探讨
1.各种运输模式和选择
2.运费的计算和决定因素
3.综合物流成本的降低途径
4.运输线路的分析与选择
5.第三方物流的服务水平衡量体系......
三、如何选择第三方物流
1.中国第三方物流的主要特点
2.企业对第三方物流的要求与期望
3.多功能小组的建立
4.第三方物流的能力
5.考察第三方物流时的主要考虑因素
6.如何控制第三方物流
7.第三方物流绩效考核(KPI)
四、物流成本管理
1.仓储成本分析与控制
2.运输成本分析与控制
3.配送成本分析与控制
4.物流包装成本分析与控制
5.装卸搬运成本分析与控制
6.流通加工成本分析与控制
7.物流信息成本分析与控制
8.其他物流成本分析与控制
案例:系列物流外包、第三方物流案例分析(为什么说物流成本是“沉没成本”?)
案例:JIT、VMI、JMI、HUB等技术的应用案例及模型分析
第七部分:现代供应链管理与物流运营之----物流&供应链信息化规划与设计
1.物流&供应链信息化概述
2.物流&供应链信息化的基本概念
3.物流&供应链信息化的价值
4.CRM系统
5.MRP系统(ERP)
6.EMS系统
7.DRP系统
8.WMS系统
9.SRM系统
10.其它物流信息化趋势与工具介绍(RFID\GPS\WIFI\云......)
“华为”物流与供应链主要信息化技术、电子商务平台、内部业务平台介绍
系列物流与供应链IT信息系统的规划、设计及系统功能介绍,及案例分析
第八部分:现代供应链管理与物流运营之----绩效评估、考核及改善(KPI & BPR)
一、需求计划业务指标体系分析
1.合同及时发货率(%)
2.订单平均运作周期(天)
3.存货周转率(次/年)
4.低周转及呆滞物料比例(%)
5.库存准确率(%)、缺货率……
二、供应链“采购业务”考核与绩效体系设计
1.QCT
2.QCDS
3.TQRDCSS
4.5R……
三、供应链“供应商管理”体系及绩效分析
1.准时交货率
2.价格趋势
3.材料合格率(PPM)
4.整体配合度
5.如何实现供应商分级管理与订单比例分配?如何维护与供应商的关系?……
四、物流供应业务指标体系分析
1.QCT
2.QCDS
3.TQRDCSS
4.5R……
五、物流配送业务指标体系分析
1.运输计划完成率
2.装卸计划完成率
3.公司内物资吨货储运费用控制率
4.物资盘点准确率……
六、物流仓储业务指标体系分析
1.及时收发率(%)
2.人员收发效率(吨/人,订单/人)
3.盘点准确率(%)
4.先进先出比例(%)
5.单据规范比例(%)……
七、物流绩效改进策略、方法与工具
1.BPR
2.PM
3.KPI
4.监控体系……
八、如何适时协调物流绩效与业务发展的匹配
案例:某企业仓储物流业务流程再造(BPR)项目管理及KPI绩效提升计划介绍
经验分享:现场答疑与经验交流
课程背景:随着我国经济、制造、消费、电商、物流大国地位的确立,以及互联网快速发展,物流与供应链将成为企业核心业务之一。企业须根据自身的情况,制定出合适的物流与供应链管理策略,需求与计划体系,采购与供应商体系,物流配送体系来取得竞争优势。