第一部分:供应链与物流协同运营理论及应用概述(L&SCM)
1.供应链协同运营理论及行业应用实践介绍
1)价值链理论的提出与发展
2)物流与供应链的类型、特征与形式
3)物流与供应链SCOR模型介绍
4)物流与供应链的主要内容、目标、要求及挑战
5)物流与供应链协同运营的四大支点及其原理
6)物流与供应链管理流程变革管理(BPR)
2.供应链与物流协同运营的核心内容
1)需求预测与计划管理
2)库存结构分析与控制
3)物流网络与配送管理
4)运营与绩效管理……
3.供应链与物流协同运营之---战略&战术管理
1)集成供应链与物流管理(如何实现ISC?)
2)物流与供应链一体化管理(如何实现横向、纵向一体化、前向一体化、后化一体化?)
3)推式与拉式物流规划与管理
4)物流计划模式分析与流程再造
5)柔性物流计划与交付管理
6)“物流与供应链”金融
7)Milk-Run与“糖果人”
8)JIT、VMI、JMI、HUB等管理技术介绍
9)物流网络规划与配送体系设计
10)物流外包与自建物流决策
11)内部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流
12)供应链与物流运营监控平台设计与智能分析工具……
案例:传统行业:“中联重科”“三一重工”物流与供应链运作模式研讨
案例:现代行业:“华为”、“富士康”、“海尔”物流与供应链运营体系介绍与比较
研讨:电商企业:“戴尔”、“小米”价值链分析与供应链运作模式探讨
第二部分:高效物流运营管理之-物流需求预测与计划协同管理(S&OP)
1.物流计划与运营的四大支点、八大原理
2.传统计划模式的特征与不足分析
3.现代计划模式的特征及形式详述((MTS、ATO、MTO、ETO等)
4.需求预测与运营模式管理(预测、计划、订单等)?
5.制定预测的原则与步骤(S&OP)
6.物流需求预测的维度(6种维度)
7.物流需求预测的方式(3种方式)
8.物流需求预测制定方法(6种方法)
1)一线人员意见法
2)专家意见法(情景分析法、德尔菲法)
3)市场测试法
4)定量分析法
5)基于计算机的货物计划系统(ERP\DRP…)……
9.物流计划运营与调度管理
1)物流计划运营与交付管理工作理念与原则分析
2)物流调度管理的工作原理与优先法则
3)如何提升物流计划与调度的柔性能力?
4)如何从组织\流程上进行物流调度工作的分工与管理?
5)如何从策略上保证订单供应?如何从技术上保证物资及时供应?
案例:“伊利”等系列饮品企业物流计划与运营管理体系介绍(S&OP)
案例:“蒙牛物流调度信息平台”介绍与交付办法分析
第三部分:高效物流运营管理之-订单交付与调度协同管理(S&OP)
1.如何从组织\流程上保证及时齐套供货?
2.如何实现计划与调度的合理分工、协作与管理?
3.什么是缺货(缺货的标准与定义)?什么是及时供货管理(“订单完美率”的标准与定义)?
4.如何从策略上保证订单及时供货?
1)相关需求管理
2)独立需求管理
3)L/T管理机制
4)计划批量的设置
5)如何设定安全库存?
6)最大库存的管理
7)最小库存的管理
8)经济订货批量的管理……
5.如何从技术上保证订单及时响应?
1)计划调度例会管理机制
2)TOC理论研讨
3)大数据的监控与管理
4)IT工具的运用管理(ERP、APS及其它辅助工具)
5)库存告警机制的建设(RYG管理、预缺机制管理)
6)如何有效跟单与追货?
7)货物供应管理的其它办法及工具……
6.需求分析与能力平衡管理(ATP:可供应能力承诺)
1)供应平衡的基本业务内容
2)需求规划的类别、产能的构成分析
3)能力(ATP)规划的步骤
4)能力(ATP)的衡量标准与体系
5)如何合理规划与改善ATP?
案例:“九州通”等系列快消品分销企业物流运营管理体系介绍(S&OP)
案例:“湖南中烟”物流与供应链信息IT平台介绍
第四部分:高效物流运营管理之-库存控制策略与库存结构分析(S&OP)
1.供应链环境下的库存控制方法
1)定期\定量库存控制
2)经济订货批量
3)库存分类管理
4)产品预测准确率的控制方法(产品预测准确率模型及应用)
5)VMI、JIT、“糖果人“等模式
6)集约化……
7)L/T管理
8)寄售法
9)一揽子订单
10)批量控制法
11)3PL……
2.如何做好库存结构分析与监控?
1)库存的构成、分类与分析概述
2)低周转、呆滞、过期的定义与原因分析
3)呆坏帐的监控与管理
4)呆滞产生原因的分析
5)如何监控与处理呆滞物料(处理的原则、要求、途经…)
6)库存积压资金的原因分析
7)内部物流的监控与风险管理
8)如何实现库存的动态监控?如何进行库存分析?如何制作《库存分析报告》?
案例:系列标杆生产加工企业“呆滞商品处理办法”经验分享
案例:系列分销物流业“库存分析报告”研讨与分析
第五部分:高效物流运营管理之-物流网络规划与设计(L)
1.物流网络的功能分析、规划、设计原理
2.物流节点的选址管理与合理化
3.配送中心的概念、种类、功能介绍
4.仓储物流中心的现状与发展趋势
5.仓储物流中心的现代化物流技术
6.仓储物流中心的工艺及运作管理
7.仓储物流中心的规划与设计原则
8.物流设施与设备分析与介绍
9.如何有效进行成品仓储管理
10.如何搞好发货订单处理、成品出库操作及与物流供应商的业务协调
案例:“华润”中央物流配送管理中心经验分享
案例:“伊利 VS 蒙牛”物流配送管理体系介绍
案例:为什么说物流成本是“沉没成本”?
第六部分:高效物流运营管理之-仓储配送及成本合理化(W)
1.仓储配送管理流程与控制
1)入库管理
2)出库管理(待处理品仓、内部转仓、外部借料、发货在途…)
3)拣货管理
4)搬运作业管理
5)仓库盘点
6)退货管理
7)配载装车管理
8)仓储调度管理
2.仓储配送合理化的原理与原则
1)标准化原理
2)合并原理
3)差异化原理
4)延迟原理
5)外包原理……
3.仓储配送标准化与成本控制
1)及时的原则
2)准确的原则
3)安全的原则
4)节约的原则
5)可靠性的原则……
4.仓库空间规划技巧
5.仓库内部区域划分与标识技巧
6.货位的合理规划及仓库的优化布置
7.提高仓库空间利用率的方法
案例:物流与“RDC”运营管理系列案例与经验分享
案例:深圳某物流企业配送中心规划与设计案例分享(“3D”多媒体视频)
案例:“P&G”、“沃尔玛”等行业标杆企业之物流配送体系介绍
第七部分:高效物流运营管理之-第三方物流外包与成本控制(3PL)
1.第三方物流和外包管理概述
1)什么是3PL、4PL?
2)客户的物流服务和物流战略
3)外包与自营的决定因素分析
2.第三方物流管理内容探讨
1)各种运输模式和选择
2)运费的计算和决定因素
3)综合物流成本的降低途径
4)选择运输线路
5)第三方物流的服务水平衡量体系......
3.如何选择第三方物流
1)中国第三方物流的主要特点
2)企业对第三方物流的要求与期望
3)多功能小组的建立
4)第三方物流的能力
5)考察第三方物流时的主要考虑因素
6)如何控制第三方物流
7)第三方物流绩效考核(KPI)
4.物流成本管理
1)仓储成本分析与控制
2)运输成本分析与控制
3)配送成本分析与控制
4)物流包装成本分析与控制
5)装卸搬运成本分析与控制
6)流通加工成本分析与控制
7)物流信息成本分析与控制
8)其他物流成本分析与控制
案例:系列物流外包、第三方物流案例分析(为什么说物流成本是“沉没成本”?)
案例:JIT、VMI、JMI、HUB、Milk-Run等技术的应用案例及模型分析
第八部分:高效物流运营管理之-供应链及物流运营绩效评估、考核及改善(KPI & BPR)
1.库存计划业务指标体系分析
1)合同及时发货率(%)
2)订单平均运作周期(天)
3)存货周转率(次/年)
4)低周转及呆滞物料比例(%)
5)库存准确率(%)、缺货率……
2.物流运营业务指标体系分析
1)运输计划完成率
2)装卸计划完成率
3)公司内物资吨货储运费用控制率
4)物资盘点准确率……
3.仓储配送业务指标体系分析
1)及时收发率(%)
2)人员收发效率(吨/人,订单/人)
3)盘点准确率(%)
4)先进先出比例(%)
5)单据规范比例(%)……
4.物流绩效改进策略、方法与工具
1)BPR
2)PM
3)KPI
4)监控体系……
5.如何适时协调物流绩效与业务发展的匹配
案例:某企业仓储物流运营与配送业务流程再造(BPR)项目及KPI绩效提升计划介绍
经验分享:现场答疑与经验交流
课程背景:随着我国经济、制造、消费大国地位的确立,及物流与信息技术的飞速发展,物流管理水平将成为衡量企业竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况,合理规划物流,并保证有效运营管理,以便取得更大的竞争优势。