前言:
1.学习心理学、人格测评对人生的意义
2.学习心理学、人格测评对提高管理者综合能力的意义
3.人格测评学的发展
4.心理学在中国的发展现状
第一部分:运用人格学找准应聘者适合的岗位、掌握岗位匹配度
1.人格测评介绍--色彩分析法
1)色彩分析测评方式解析
2.各类型人际风格的特征
1)各类型人的特征
3.如何通过简单的表现快速判断对方的人格
1)如何通过走路的表现快速判断对方的人格
2)如何通过语音的特征快速判断对方的人格
3)如何通过手势的不同快速判断对方的人格
4)如何通过眼神的不同快速判断对方的人格
案例
4.如何吸引人才---如何与不同色彩的应聘者沟通
1)如何与不同型的应聘者沟通
案例
5.结合公司现有岗位做人岗匹配解析—人岗匹配、人事相宜、人尽其才
1)分析型人适合本企业什么岗位
2)支配型人适合本企业什么岗位
3)表达型人适合本企业什么岗位
4)和蔼型人适合本企业什么岗位
案例
第二部分:运用读心术鉴别应聘者
1.掌握应聘者的微表情
1)如何识别笑容:笑容假不了
2)图解不同的笑容
3)角色扮演,演练对不同笑容的分析
4)愤怒、仇恨表现
5)怀疑、轻视的表现
6)有压力、不安的表现
7)有隐藏、说慌的表现、狞笑的表情…….
8)角色扮演、不同的微表情
2.掌握应聘者的微语言
1)用手摸眉头的表现
2)交叉腿站立的表现
3)手指的方向与眼睛看的方向不一致的表现
4)手对水杯的不同处理动作的表现
5)不同走路姿态的说明、对手势的分析……
6)角色扮演、不同的微语言
第三部分:心理学、读心术测评工具在招聘中的应用
1.对应聘者注意力的测验
1)图形训练法解析
2)数字训练法解析
3)组织现场训练
2.对应聘者观察力及清晰思维能力测验
1)瑞文测验解析
2)画图测验法解析
3)组织现场训练
3.对应聘者心态测验
1)心理学中的绘图题应用
4.对应聘者是否细心、规划能力测验
1)心理学中的绘图题应用案例
2)现场实施测评、点评
5.对应聘者意识转移、知觉、错觉方面的测验
1)人的知觉解析、人的意识变化解析、各种错觉解析
2)心理学各种图解
第四部分:应用“读心术”测评:识别应聘者是否说慌
1.应用投射效应
1)投射效应概念
2)投射效应的案例解析
3)“墨迹测评”解析
4)现场墨迹测评
5)解析学员测评结果
2.把提问技巧与应聘者的心理错觉结合起来
1)确认式提问与错觉相结合
2)重复式提问与错觉相结合
3)用压力面试给应聘者错觉
第五部分:“读心术”在面试提问技巧中的应用
1.确认式提问解析
2.重复式提问解析
3.假设试提问解析
4.封闭式提问解析
5.开放式提问解析
6.举例式提问解析
7.每和种提问技巧现场演练
8.演练如何结合“读心术”应用以上提问技巧
第六部分:无领导小组讨论中如何应用读心术
1.无领导小组讨论现场如何布置才有利于读心
2.如何应用读心术评价应聘者无领导小组讨论现场表现
3.在自我介绍环节如何读心
4.在自由讨论环节如何读心
5.如何通过应聘者入场时的表现读心
6.如何通过应聘者离开现场时的表现读心
7.如何通过提问达到读心的目的
第七部分:如何识别应聘的笔迹
1.笔迹学的发展史
2.识别笔迹的几个要点
3.识别笔迹的案例分析
4.须重视应聘登记表中的笔迹识别
5.应聘登记表中的笔迹识别案例解析
第八部分:如何与应聘者建立亲善关系,吸引人才、让应聘者放松
1.匹配和照镜子
1)匹配是什么、照镜子是什么
2)应用中要注意什么
3)如何训练匹配和照镜子
4)演练
2.如何把握模仿对方的尺度
1)建立一个PDCA的流程
2)掌握由观察到模仿再到引导的流程
3.怎样应用声音
1)声音在读心术中的重要性
2)不同声音的解读 ---“听其声、知其人”
3)怎样应用声音强化对应聘者的吸引力
4.怎样应用习惯用语---口头禅
1)不同的人会有什么样的习惯用语
2)如何用习惯用语与应聘者建立亲善关系
3)演练
5.注意对方的精力值
1)二种精力值的情况分析
2)遇到应聘者在不同的精力值情况下如何处理
第九部分:测评体系应用分析
1.电脑系统测评都是“封闭式题”:针对完整的句子,勾选YES或NO
2.定会引导被测评者 “只挑选意义好的、积极的句子”
3.因为人有趋利避害的本能,所以电脑系统测评精准度
4.测评体系是20多个纯心理学综合题、开放式题
5.独家将心理学、读心术、人格学、冰鉴等技术全面结合、交叉论证
6.结合25年识人、用人HR管理实践经验、精准度高
A.类测评工具:无领导小组讨论、综合人格维度测试、智力测试
B.类测评工具:语言精准度测验、思维能力测验、观察能力测验\画图测验、抗压能力测验、能力倾向测评
C.类测评工具:细节关注测验、全方位看问题测验、读心术能力测验\逻辑性测验、数据分析能力测验、心理健康测验
D.类测评工具:结构化面试、眼神模型测验、思维方式测验\岗位匹配测评、墨迹测验、情境模拟测试
XX电力、XX银行测评案例分析