引言部分
1、移动互联网的大幕已经拉开
2、这是一场变革颠覆的盛宴
3、无论你是否准备好
4、任何人都无处可逃...
一、大数据时代
1、没有互联网，没有大数据.
2、用户思维：得屌丝者得天下
3、简约思维：专注，少即是多
4、极致思维：服务即营销
5、迭代思维：精益创业，快速迭代
6、流量思维：免费是为了更好的收费
7、社会化思维：口碑营销
8、数据思维：DT是为了别人满意
9、平台思维：打造多方共赢的生态圈
10、跨界思维：跨界分金
二、透视大数据
1、4V特性
2、数据与大数据区别
3、大数据典型代表
4、大数据分析的八个极致模型
三、大数据带来的变革和价值
1、大数据带来的思维变革
2、商业变革和大数据的价值体现
3、大数据带来的管理变革
四、大数据精准场景营销
1、大数据个体画像
2、全息人技术
3、痛点精准场景服务
4、邮政大数据营销
五、大数据打造客户运营服务优势
1、资源管理透明化
2、网点服务可视化
3、资源配置动态化
4、投递作业智能化
5、安全保卫实时化
六、物联网提升邮政物流智能化运营管理
1、物联网架构
2、物联网变革邮政物流作业模式
3、开放和合作是创新基础
4、建立大数据物联网邮务智能体系
