序篇
一、我们面临的环境
1.竞争激烈——千军万马抢占连锁终端
2.供大于求——连锁客户成了“爷”
二、我们面临的现实
1.连锁开发难进场难
2.进了场后,连锁动销上量难
上篇 连锁开发篇
装备篇
一、为什么大多数人开发连锁这么难?
1.你根本不知道客户怎么想的,所以只能被淘汰
2.你不能提供价值,所以只能谈价格
3.你的套路太老套了,客户完全不买账
4.你显得太不专业了,难入客户法眼
5.你根本不知道该做什么,完全是碰运气
二、不把自己武装起来,你去开发连锁能做什么?
三、装备之一:产品展示技能
1.你会介绍产品吗?
2.产品展示而不是产品介绍
3.如何炼成产品展示技能?
四、装备二:动销活动展示技能
1.为什么你的动销活动介绍没有打动客户?
2.动销活动展示而不是动销活动介绍
3.怎样展示动销活动才有吸引力?
五、装备三:连锁销售谈判技能
1.成功的销售谈判靠什么?
①谈判不是靠口才,而是靠准备
②知己知彼百战不殆
2.没有正确心态,就没有成功的谈判
①新手应该具备的心态
②谈判易犯的八大错误
3.知道要什么,不要什么
4.掌握谈判阶段和进程
5.制定谈判对策
6.设计谈判话术
开发篇
一、连锁开发的步骤
1.计划和准备:
①检视谈判筹码
②确定谈判界线
③客户调研
④制定连锁开发对策
⑤拜访前准备
2.销售谈判
3.后续收尾
二、客户调研
1.为什么要进行客户调研?
①调研是为了成功的销售谈判
②调研是要找到产品与连锁客户的结合点
③产品与连锁客户的五大结合点
④调研是为了找到谈判对策
2.调研要收集哪些信息?
3.调研的方法
4.客户调研工具
5.客户调研分析的方法
三、制定连锁开发对策
1.制定对策的方法
2.设计谈判话术
3.谈判话术演练
四、谈判前准备
1.产品资料准备
2.谈判道具准备
3.客户约见确认
五、连锁销售谈判
1.开场白:如何用一句话吸引住采购?
2.连锁销售谈判的五个阶段:
3.第一阶段:让客户了解人、产品和公司
4.第二阶段:处理异议
5.第三阶段:建立信任关系
①客户为什么不会轻易信任你?
②建立信任关系的方法
6.第四阶段:促成签约
①如何解决进场费问题?
②如何讨价还价?
③学一点“推拿”功夫
④搁置分歧,寻求一致
六、后续收尾
1.合同签约5大关键点
下篇 连锁动销篇
一、动销还是促销
二、产品进场后如何快速提升销量,取得有利态势
三、连锁动销三要素——业务员、店员、消费者
四、要素1:业务员
1.业务员会跑店,产品才能动销
2.深入的产品知识是会跑店的基础
3.做透客情是会跑店的保障
4.有动销作用的日常拜访是会跑店的关键
5.有动销作用的日常拜访具体方法
五、要素2:店员
1.店员愿意卖、会卖,产品才能动销
2.店员为什么愿意卖?
3.让店员愿意卖的5大方法
4.如何让店员会卖?
5.为什么店员培训的效果只能持续一周?
6.什么样的培训才能提高店员卖你的货的能力?
7.让店员会卖货的6大方法:集中培训、贴柜培训、微信培训、案例分享、晨会培训、经验交流会
六、要素3:消费者
1.消费者为什么会愿意买?
2.促动消费者购买的几大关键环节
3.陈列如何促动消费者购买?
4.如何让海报具有销售力?
5.会说话的跳跳卡
6.如何用销售工具促成消费者购买?
7.消费者促销活动有哪些?
8.促销活动成功的7个关键
七、如何设计一个好的促销方案
1.连锁促销方案有哪些?
2.好的促销方案的核心是什么?
3.围绕核心设计促销方案的方法
4.让连锁对你的促销方案感兴趣的方法
八、店员PK活动设计要点解析
1.如何让店长店员重视你的PK活动?
2.怎让店长、店员全身心投入PK活动?
3.如何设计PK的内容?
4.如何让PK执行到位?
课程背景:千军万马杀向控销,连锁成了香饽饽,连锁开发难怎么办?好不容易连锁开发进场了,销量总也上不去,动销难怎么办?销售人员技能差,不会谈判怎么办?连锁开发怎么开场才有吸引力?销售人员怎么介绍产品才能让采购动心?销售人员怎么介绍动销方案才能让采购有信心进你的货?日常拜访怎么做才有销售力?除了送钱、给东西,客情还能怎么做?你知道你的客情关系还有分级吗?你知道你的客情关系到了哪一级吗?动销方案应该怎么设计?动销如何执行才能保证销售增量?…………