一、课程安排
模 块 | 课程名称 | 主讲内容 | 授课时长 |
模块一 企业经营战略变革 | 重新审视企业经营环境 | 重新审视宏观环境:新常态经济、政治、法律、社会、文化、生态环境、技术变革等要素联合解析 | 1天 |
重新审视中观(产业)环境:产业价值链、产业基本竞争态势、产业发展态势、产业通行做法与规律分析 |
重新审视微观环境:顾客、竞争对手、合作伙伴、企业自身、社会公众、政府等利益相关者分析 |
企业经营战略重构与选择 | 企业密集化、一体化、多元化发展战略重构与选择 | 1天 |
市场细分、目标市场选择、市场定位战略重构与选择 |
成本领先、差异化、集中化竞争战略重构与选择 |
模块二 消费者行为与品牌管理 | 消费者行为解析 | 消费关键影响要素解析 | 1天 |
消费者心理与行为模式及变化 |
互联网+消费者行为解析 |
品牌策划与运营 | 快速高效构建强势品牌 | 1天 |
成功品牌的核心运作与维护 |
互联网+品牌运营 |
模块三 客户关系与人员推销管理 | 客户关系管理 | 客户关系管理系统(CRM)建设与运营 | 1天 |
客户关系识别、建立与维持 |
客户满意与忠诚管理 |
人员推销管理 | 商务谈判与商务礼仪 | 1天 |
人员推销方法与技巧 |
互联网+人员推销管理 |
模块四 销售团队管理 | 团队执行力与领导力 | 营销组织结构变革 | 1天 |
领导科学与艺术 |
打造高效执行力的营销团队 |
销售人员管理 | 销售人员选聘与培训管理 | 1天 |
销售人员业绩考评体系设计 |
销售人员薪酬与激励体系设计 |
模块五 分销渠道管理 | 分销渠道结构重组与优化 | 分销渠道长度、宽度与密度结构重组与渠道功能配置 | 1天 |
分销渠道网格化管理 |
线上线下(O2O)整合分销渠道设计 |
渠道治理与分销商管理 | 分销渠道权责利治理模式选择 | 1天 |
分销商管理 |
渠道冲突管理 |
模块六 整合营销管理 | 整合营销传播 | 各类广告整合传播 | 1天 |
销售促进策略与技巧 |
公益营销与危机管理 |
电子商务与网络营销 | 网络营销理论与方法 | 1天 |
线上线下(O2O)整合营销 |
层出不穷的互联网新媒体营销策略 |
二、课程背景
营销的本质是经营,从根本上决定着企业的盈利方式与管理模式选择。经营是企业的主体活动,企业内管人、管财、管帐、管生产、管信息、管技术等管理活动,均是围绕经营活动开展的职能性工作,不懂得经营的管理,是“外行”管“内行”的套路!不懂得经营的人才,不是也不能成为优秀的企业家!
移动互联网、云计算、大数据、3D打印、工业4.0、智慧地球等复杂多变的经营环境,正在颠覆着一轮又一轮的营销模式,如何重新审视企业经营环境,如何重新解析消费者行为与客户关系,如何高效管理销售人员与分销商,如何开展多方位的整合营销,如何选择层出不穷的电子商务与网络营销战略等等一系列重大问题,亟需营销经理们深入系统地思考与妥善解决。
三、课程目标
1.重新审视企业经营环境,实现企业经营战略重构与选择;
2.深入解析新时期消费者行为、优化实施品牌策划与运营;
3.优化客户关系管理,快速高效地提升人员推销业绩水平;
4.强化销售人员管理,切实提高团队执行力;
5.优化分销渠道结构设计,完善渠道治理与分销商管理;
6.推进整合营销管理,做实电子商务与网络营销。
四、课程特色
1.专业化的课程体系:理论讲解与案例剖析结合,经典知识传承与前沿思想传播结合,国际范式与中国本土结合,历史镜鉴与当代韬略结合,学科知识面与学员需求点结合,管理问题挖掘与解决方案设计结合,课程内容高端大气,丰富翔实,深入浅出,易学易用,有针对性地满足学员个性化研修需求。
2.权威的师资阵容:讲授EMBA、MBA与博士课程的资深教授、博士生导师。
3.创新的教学模式:名师名家讲授,实战案例剖析,管理沙龙研讨,名企实地考察,海内外游学交流等多种灵活多样的特色化教学模式。
4.完善的学员评教制度:制订了完善的教师教学态度、教学内容框架与知识模块选择、理论知识讲解、案例教学、教学资料准备、教学方法等方面的教学质量评价标准,每位学员以无记名方式打分,随堂评价,学员可以随时提出教学质量改进与提升的要求,根据学员实际需要,可以重新遴选授课教师。
5.共享的人脉交流平台:组织实施案例研讨与交流、户外拓展训练、海内外游学、企业实地考察与学员企业问题诊断、创业大赛、案例设计大赛、各类体育、生活、娱乐、文学与艺术鉴赏联谊活动,组建学员理事会,拓展多种形式的在线互动交流渠道,打造共享的人脉交流平台。
6.高品质的配套服务:优雅的校园氛围、一流的教学设施、完善的食宿行服务、贴心的课间茶歇、专职的随班服务人员配备,为学员提供完善的高品质配套服务。
7.营销热点案例与专题研讨会、海内外游学、企业实地考察与学员企业问题诊断、创业大赛、案例设计大赛、各类体育、生活、娱乐、文学与艺术鉴赏联谊活动,由学员根据自己实际情况,自主选择参加。